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모의계산을 돌렸는데 0원이 떴나요. 자녀장려금 항목이 아예 안 보이거나요.

계산기가 고장 난 게 아닙니다. 화면을 잘못 골랐거나 접혀 있는 칸을 못 본 거예요. 직접 들어가 끝까지 눌러봤는데 막히는 자리는 다섯 군데더라고요. 내 증상부터 찾아보세요.

들어가기 전에 — 로그인 안 해도 돼요

모의계산부터 인증서를 찾는 분이 많은데 그럴 필요 없습니다. 로그인 안 한 상태로 입력 화면이 그대로 열려요. 내가 숫자를 직접 넣는 방식이라 국세청 자료를 불러오지 않거든요.

찾아가는 길은 이렇습니다. 화면에 적힌 문구 그대로 옮겼어요.

1. 홈택스 오른쪽 위 전체메뉴(줄 세 개 아이콘)
2. 왼쪽 세로 탭 중 장려금·연말정산·기부금
3. ‘근로·자녀장려금 정기 신청’ 목록 안의 모의계산

모바일 손택스는 메뉴 구성이 좀 달라요. 앱이 업데이트되면 이름도 바뀝니다. ‘장려금’이란 단어가 보이는 메뉴를 따라가면 돼요. 입력 항목이 제법 많아서 화면 넓은 PC가 훨씬 편합니다.

① 결과가 0원으로 나온다

범인은 대개 재산 칸입니다. 이 화면은 재산을 금액으로 적지 않아요. 세 구간 중 하나를 고르게 돼 있습니다. 화면 문구 그대로는 ‘1.7억원 미만 / 1.7억원 이상~ 2.4억원 미만 / 2.4억원이상’.

여기서 갈립니다. 2.4억원 이상을 고르면 그 자리에서 바로 탈락이고, 1.7억 이상 구간은 계산된 금액의 절반만 나옵니다. 무심코 위쪽을 눌렀다가 0원을 보는 경우가 많아요.

재산을 셀 때 부채는 빼주지 않습니다. 전세대출을 잔뜩 끼고 있어도 보증금은 그대로 재산이에요. 이 대목이 좀 가혹하다고 느끼시는 분들이 많습니다. 나머지 흔한 원인은 소득 초과, 그리고 가구 유형을 잘못 고르는 경우입니다.

② 자녀장려금이 안 보인다

여기가 제일 많이 헷갈리는 대목이에요. 그런데 설명해 주는 곳이 거의 없습니다.

모의계산 화면 위쪽에 탭이 둘 있습니다. [정기 모의계산]과 [반기 모의계산]. 기간만 다른 게 아니고 아예 다른 계산기예요.

2026년 8월 홈택스 화면을 직접 확인한 내용입니다.

즉 반기 탭에서 자녀장려금이 안 나오는 건 정상입니다. 오류가 아니에요. 자녀장려금은 반기로 신청하는 제도가 아니거든요. 예상액을 보려면 [정기 모의계산]으로 돌아가야 합니다.

9월 초 반기신청 기간이 되면 이 질문이 몰립니다. 반기신청 자체가 근로소득만 있는 사람을 위한 제도라고 기억하시면 헷갈릴 일이 없어요. 신청 시기와 기한 후 신청은 근로장려금 조회·신청 정리에 따로 적어뒀습니다.

③ 사업소득 넣을 칸이 없다

‘신청인 총급여액 입력’ 박스를 보면 근로소득과 종교인소득 아래에 ‘사업소득 총액’이라는 줄만 있고 입력칸이 안 보입니다. 여기서 많이들 멈춥니다. 박스 맨 아래 [펼치기]를 누르면 그제야 입력 영역이 나타나요.

단 반기 탭에는 사업소득 칸 자체가 없습니다. 펼치기를 눌러도 근로와 종교인소득 둘뿐이에요. 사업소득이 있으면 정기 쪽으로 가야 합니다.

④ 사업소득 금액이 이상하다

자영업하는 분들이 가장 많이 틀리는 지점입니다. [펼치기]를 누르면 네 칸이 차례로 나옵니다.

업종이 여러 개면 [사업소득 추가] 버튼으로 줄을 늘립니다.

핵심은 3번입니다. 수입금액에 순이익이나 소득금액을 적으면 조정률이 한 번 더 곱해져서 사업소득이 실제보다 훨씬 작게 잡힙니다. 결과 금액이 통째로 어긋나는 거죠. 업종코드를 건너뛰면 조정률이 비어 계산 자체가 안 됩니다.

⑤ 계산은 되는데 실제 받은 돈과 다르다

모의계산은 내가 넣은 값으로 뽑은 추정치예요. 실제 심사는 국세청이 가진 소득·재산 자료로 하니 차이가 날 수밖에 없습니다. 그런데 그것 말고 아예 대상에서 빠지는 조건이 따로 있어요.

화면 맨 아래 ‘신청제외자 해당 여부’가 그겁니다. 기본값이 ‘아니오’로 이미 선택돼 있어서 그냥 지나치기 딱 좋게 만들어놨어요. [꼭 읽어주세요]를 눌러야 내용이 펼쳐집니다. 요건을 다 채워도 여기 해당하면 신청 자체가 안 돼요. 네 가지입니다.

• 2025년 12월 31일 기준 대한민국 국적을 가지지 않은 사람 — 단 국적자와 혼인했거나 국적을 가진 부양자녀가 있으면 제외되지 않음
• 2025년 중 다른 거주자의 부양자녀였던 사람
• 2025년 중 전문직 사업자
• 2025년 12월 31일 현재 계속 근무하는 상용근로자로서 월 평균 총급여액 500만원 이상인 사람 (근로장려금만 해당)

마지막 항목이 특히 안 알려졌습니다. 소득과 재산 요건을 전부 통과해도 월 평균 총급여가 500만원을 넘는 상용근로자면 근로장려금은 못 받습니다. 반면 자녀장려금은 이 조항과 무관해요. 자녀가 있다면 자녀장려금 쪽을 따로 보실 만합니다.

화면 오른쪽 위에 [자격요건] [재산평가방법] [총급여액기준] 버튼이 있습니다. 기준을 정확히 확인하고 싶을 때 쓰세요. 올해 받을 수 있는 걸 통째로 훑고 싶으면 2026 정부지원금 총정리도 같이 보세요.

그래도 안 되면

입력값을 다 확인했는데도 이상하면 국세상담센터 126으로 물어보는 게 제일 빠릅니다. 평일 9시부터 6시까지고, 장려금 전용 상담은 1566-3636도 있습니다. 화면이 아예 안 뜨거나 버튼이 안 눌리면 브라우저를 바꿔보세요. 홈택스는 브라우저를 좀 타는 편입니다.

2026년 8월 홈택스 화면을 직접 확인해 썼으며 2026년 신청분(2025년 소득 귀속) 기준입니다. 홈택스가 개편되면 메뉴명과 화면이 달라질 수 있고, 개별 심사 결과를 보장하지는 않습니다.
자료 출처: 국세청 홈택스(hometax.go.kr) 근로·자녀장려금 모의계산 화면, 국세청 근로·자녀장려금 안내(nts.go.kr), 국세상담센터 126.